王者榮耀，一款風靡中國的手游，上到99下到剛會走，其用戶群體覆蓋了男女老少各個階群，筆者最近也沉浸在王者榮耀中不可自拔，每每碰到豬隊友菜雞互啄時都有一種刪游戲的沖動，但是其依舊完好的留存在手機當中。

6月5日消息，今日螞蟻金服宣布會員體系升級，其中升級最重要的權限是“提現特權”以及“余額寶特權”。所有鉆石會員將專享當日余額寶轉出到卡20萬額度，而其它會員仍為5萬；支付寶免費提現額度更高達100萬額度，其它會員仍為2萬。

管理用戶說起來簡單，其實用戶很難管理。做運營的時間越久，卻發現自己越來越不懂用戶。每個用戶都有不同的人生，意味著你很難揣摩他們使用產品時是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

做運營的時間越久，卻發現自己越來越不懂用戶。每個用戶都是不同的人，意味著你很難揣摩他們使用產品時是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

很多人會以為只要用戶注冊了就是我的用戶了，往往只關注了用戶增長，卻常常忽略了用戶轉化，所以將大量的成本放在用戶獲取上，而用戶轉化被忽略。

如果你對用戶活躍情況異常敏感，應注意到自2017年4、5月份以來，無論是以羅輯思維為代表的知識自媒體、還是各種垂直領域公眾號大V，其用戶流失率都不斷攀升……

本文主要講的是P2P行業，準確地講是P2P募資端/資金端的會員體系。既然是從0到1，整體內容會略多，請耐心閱讀。

并不是說所有的熱點都可以跟風寫文案的，還得看是否與企業的調性相符，不然可能會聰明反被聰明誤。

做新媒體真的沒前途了嗎？

做新媒體運營的你，不要認為自己掌握了基本的技能就安守本命了。技能是安身立命之本，思維才是暢通無阻、形而上的真正技能。

做微信公眾號運營的同學們，每天都要奔波于找內容寫內容發內容，有時加班加點的為了完成工作，一直持續很多人都吃不消。那么有沒有方法能夠比較輕松的保持內容持續輸出呢？

做新媒體運營的小伙伴們，想要保持閱讀量的平穩增長，最重要的是要對內容、用戶需求以及公眾號的定位清晰。

作為一名社交媒體的運營或管理人員，你的日常工作除了每天定期更新內容，還需要做很多比較瑣碎的事情。

做新媒體運營，其中必須要研究的，就是陌生人社交的模式。

對于視頻應用來說，有兩大核心KPI指標：一是點播量，即流量；二是收入。第一點是第二點的基礎，最終也將轉化為第二點。視頻收入的來源可以是多元化的

“激勵設計“的背后的鼓勵機制，是用戶體驗的不容忽視的一點。用戶與平臺進行的每個操作都是體驗設計的優化點。設計師應當仔細檢查關鍵流程中的交互設計，并以“激勵”的思路去優化。

如今做互聯網項目，或是做電商運營，我們都知道內容的重要性，社交電商，內容電商風起云涌。那么，用什么措施更好地促進用戶去產生更多用戶行為，讓用戶去參與內容的生產，并且提升內容創作的質量。今天我想分享一些自己的想法。

會員個性化營銷：就是從原來的針對某一個人群或者某一類人群的概念，轉變為個人量身定制專業的精準營銷體驗。

所有產品都有一個繞不開的問題：付費。說得高大上點，叫商業模式；說得土氣一點，叫怎么賺錢。所以，這篇文章就想思考下，怎么賺錢。（默認產品本身能為用戶提供持續高質的價值）

對于用戶體驗效果在網站建設中的重要性，網站建設頁面方面的布局問題，一直以來都是不同企業、商家關注的信息要點。細節決定了整個H5響應式網站建設的效果，不管是排列、色彩反差效果還是字體效果，最終都會直接影響網站帶給大家的美感以及專業度

“要給產品招新，要促進用戶留存和活躍，好像除了發紅包、發優惠券、發積分、發各種各樣的實物的虛擬的獎品，就想不到其他什么辦法了。除了這些，運營到底還能做什么？”

留存的本質是延長用戶生命周期？這句話是對的，但是不全面，因為如果用戶是一位“搗亂”用戶，比如每天只來惡意差評，對產品并沒有價值，這類用戶就不是目標用戶。故留存的本質是留住用戶并為產品帶來更大的商業價值，而不僅僅是延長其生命周期

最近工作需要研究用戶成長體系，于是在讀了網上數十篇相關的文章后，決定梳理一份自己的理解和筆記。同時，筆者發現目前好像還沒有什么人研究過大眾點評的用戶成長體系。思考原因，可能是大眾點評對會員和VIP的門檻過高，無法親身體驗；可能是大眾點評的用戶成長體系太復雜，難搞清楚。

多年以來，品牌實踐者、學院人士和咨詢顧問都有一個共同的呼聲：品牌的表達不應局限于創意宣傳，它必須以產品或服務的體驗為載體。

回顧上一篇文章《關于用戶成長體系，一份不能錯過的筆記》，一個完整的用戶成長體系應該包括「入口」 、「成長形式」 、「計算方法」 和「出口」 。好的用戶成長體系也應該遵守4個“需要”和5個“可被”的原則，讓用戶能從中獲得收益，對平臺有更大的黏性，也讓平臺更加有活力，達到雙贏。

為了研究這個問題，我們首先需要知道：消費者到底什么情況下，留存率會更高。然后找到影響這一情況的因素，并對其進行拆解。

長時間來看，很多APP活躍用戶占比不足5%， 90%以上的用戶逐漸淪落為流失用戶群體。在這個“流量貴如油”的時代，對于用戶規模較大的APP而言，“召回流失老用戶”比“付費推廣新用戶”的意義更大。

我們都知道，作為產品經理，最重點的一點就是了解用戶，這樣才能換位思考，給用戶良好的使用體驗?！爸褐?，百戰不殆”，下面我們就一起來剖析一下用戶心里到底在想什么吧。

從事新媒體工作是非常具有前景的，然而并不是任何人都適合做新媒體。既然已經入了行，就要思考新媒體運營之路的發展方向。

什么是運營？

掌握了新媒體的這三條秘訣，你也能刷爆朋友圈。